弊社へお寄せいただくよくあるご質問をまとめました。
こちらに記載のないご質問はお電話、またはメールにてお問い合わせ下さい。

部品を購入したい

直接お問い合わせください。

特注品が欲しい

可能ですが図面のご提供が必要になります。

メンテナンスの仕方が分からない

ご購入実績があれば別途資料をお送りいたします。

設計・検図をお願いしたい

有償にてお請けいたします。

製作時の注意点はありますか？

ご購入実績があれば別途資料をお送りいたします。

部品を自社で製作したい

申し訳ございませんが、特許開発費がかかっておりますので、弊社からの購入が必須になります。

ライセンス料が必要ですか？

特に必要はございません。

どこが特許なのですか？

機構構造とそこに使用する部品にございます。

ユアビジネスさんに注文しないといけないのですか？

申し訳ございませんが、特許開発費がかかっておりますので、弊社からの購入が必須になります。

設計はユアビジネスさんにお願いしないといけないのですか？

設計はお客様で行っていただいても構いませんが、設計ミスが多いことと、使用部品が分かるように、設計
データーの開示を求めております。ご理解いただければ可能です。

部品は他で購入してはならないのですか？

申し訳ございませんが、特許開発費がかかっておりますので、弊社からの購入が必須になります。

2個のエアーシリンダーが同時に動かなかったらどうなるのですか？

シリンダーは同時に動かなくても作動に問題は出ません。

部品が壊れたときにはどうすれば良いのですか？

破損した部品に QR コードがございます。そのNOを写真に撮ってお送りください。保証内であれば代わりの部品を送付いたします。保証が切れている場合は、再度ご購入となります。お見積りをお送りいたします。

現在、採用活動はされていますか？

輝きたい方は常に歓迎ですが、現在募集の用意はしておりません。

派遣社員は採用されていますか？

弊社には派遣社員は一人もおりません。派遣を使うことは決してございません。

スペア品を置きたいのですが

通常のご発注をいただければ問題ございません。

特注品を自社で製作したいのですが

申し訳ございませんが、特許開発費がかかっておりますので、弊社からの購入が必須になります。

カタログは配布していますか？

はい。このホームページからダウンロードできます。※カタログダウンロードはただいま準備中です。
ご連絡先をいただければ、弊社 FTP サーバーを開設し、お送りすることも可能です。

海外へ発送してほしいのですが、取引条件を教えてください

弊社は貿易を得意とはしておりません。EXWでお客様にてご手配をお願いいたします。

部品納期はどれくらいかかりますか？

4週間を基本としますが、在庫のあるものは早くお送りすることが可能です。